Art. 4 Verordening Klachtbehandeling Bedrijfschap Horeca en Catering 2008

Verordening Klachtbehandeling Bedrijfschap Horeca en Catering 2008

1. De klachtenadviseur behandelt de in deze verordening bedoelde schriftelijke klachten over gedragingen van het Bedrijfschap.

2. De klachtenadviseur neemt bij de behandeling van klachten de bepalingen van afdeling 9.1.2 van de Awb en de bepalingen van deze verordening in acht.