Art. 4 Verordening (EEG) nr. 295/91
1. Ingeval het instappen wordt geweigerd, heeft de passagier het recht te kiezen uit :
- terugbetaling, zonder boete, van de prijs van het biljet voor het gedeelte van de reis dat niet wordt afgelegd,
- een andere vlucht die hem zo spoedig mogelijk naar zijn eindbestemming brengt,
- een latere vlucht naar zijn eindbestemming, naar keuze van de passagier.
2. Los van de keuze van de passagier in het in lid 1 bedoelde geval betaalt de luchtvaartmaatschappij de passagier onmiddellijk na de instapweigering, onverminderd de leden 3 en 4, een minimumcompensatie van :
- 150 ecu voor vluchten tot 3 500 km;
- 300 ecu voor vluchten boven de 3 500 km;
gerekend naar de eindbestemming vermeld op het biljet.
3. Wanneer de luchtvaartmaatschappij een andere vlucht naar de eindbestemming aanbiedt waarvan het uur van aankomst voor vluchten tot 3 500 km maximaal 2 uur en voor vluchten boven de 3 500 km maximaal 4 uur later ligt, mogen de in lid 2 genoemde compensaties met 50 % verminderd worden.
4. Het bedrag van de compensaties mag beperkt blijven tot de prijs van het biljet naar de eindbestemming.
5. De compensaties worden in contant geld uitbetaald of, met toestemming van de passagier, in de vorm van reisbonnen en/of andere diensten.
6. Ingeval een passagier op een overboekte vlucht ermee instemt om in een lagere klasse te reizen dan die waarvoor het biljet is betaald, heeft hij recht op terugbetaling van het prijsverschil.
7. De in de leden 2 en 3 vermelde afstanden worden gemeten volgens de grootcirkelmethode (orthodromische lijn).
Uitspraken die dit artikel aanhalen
- Rb. Noord-Holland 3 juni 2020, ECLI:NL:RBNHO:2020:5032
- Rb. Noord-Holland 12 juni 2019, ECLI:NL:RBNHO:2019:4769
- Rb. Noord-Holland 18 januari 2023, ECLI:NL:RBNHO:2023:2179
- Rb. Noord-Holland 17 mei 2023, ECLI:NL:RBNHO:2023:10275
- Rb. Noord-Holland 2 maart 2022, ECLI:NL:RBNHO:2022:2978
- Rb. Noord-Holland 20 juli 2022, ECLI:NL:RBNHO:2022:12513
- Rb. Noord-Holland 14 april 2021, ECLI:NL:RBNHO:2021:6838
- Rb. Noord-Holland 20 januari 2021, ECLI:NL:RBNHO:2021:520
- Rb. Noord-Holland 29 december 2021, ECLI:NL:RBNHO:2021:12651
- Rb. Noord-Holland 5 februari 2020, ECLI:NL:RBNHO:2020:863
- Rb. Noord-Holland 21 oktober 2020, ECLI:NL:RBNHO:2020:7811
- Rb. Noord-Holland 10 juni 2020, ECLI:NL:RBNHO:2020:6829
- Rb. Noord-Holland 24 juni 2020, ECLI:NL:RBNHO:2020:4899
- Rb. Noord-Holland 8 april 2020, ECLI:NL:RBNHO:2020:2923
- Rb. Noord-Holland 2 december 2020, ECLI:NL:RBNHO:2020:10180
- Rb. Noord-Holland 2 december 2020, ECLI:NL:RBNHO:2020:10179
- Rb. Noord-Holland 31 juli 2019, ECLI:NL:RBNHO:2019:6784
- Rb. Noord-Holland 23 oktober 2019, ECLI:NL:RBNHO:2019:11285
- Rb. Noord-Holland 4 april 2018, ECLI:NL:RBNHO:2018:2434
- Rb. Noord-Holland 12 januari 2016, ECLI:NL:RBNHO:2016:146