Art. 8 Regeling klachtenbehandeling gezondheidszorg Defensie 2016, Klachtencommissie en klachtbehandeling

Regeling klachtenbehandeling gezondheidszorg Defensie 2016

De klachtencommissie heeft ter uitvoering van haar functie de volgende bevoegdheden:

a. het, voor zover nodig met gerichte toestemming van de cliënt of diens vertegenwoordiger, inwinnen van informatie en het raadplegen van stukken;

b. het oproepen en horen van personen werkzaam bij het ministerie van Defensie die bij de klacht zijn betrokken of overigens ter zake relevante informatie kunnen verstrekken;

c. het inschakelen van externe of interne deskundigen, waarbij geldt dat de kosten daarvan het door de Secretaris-Generaal vastgestelde budget niet mogen overschrijden;

d. het uitnodigen en horen van overige personen die ter zake van de klacht relevante informatie kunnen verstrekken.