Art. 3 Regeling klachtbehandeling door de kansspelautoriteit

Regeling klachtbehandeling door de kansspelautoriteit

De ontvangst van het klaagschrift wordt uiterlijk binnen twee weken na ontvangst schriftelijk bevestigd, tenzij de klacht binnen die termijn is afgehandeld. Bij de ontvangstbevestiging wordt een exemplaar van deze regeling gevoegd.