Art. 3 Besluit klachtenfunctionaris Consumentenautoriteit
Besluit klachtenfunctionaris Consumentenautoriteit
1. Schriftelijke klachten als bedoeld in artikel 9:4 van de Algemene wet bestuursrecht kunnen worden gericht aan: Klachtenfunctionaris CA Postbus 16759 2500 BT Den Haag
2. De klachtenfunctionaris bevordert in daarvoor in aanmerking komende gevallen dat mondeling of telefonisch ingediende klachten op schrift worden gesteld.