Art. 9:14 Awb, Aanvullende bepalingen voor een klachtadviesprocedure

Algemene wet bestuursrecht (Awb)

1. Bij wettelijk voorschrift of bij besluit van het bestuursorgaan wordt een persoon of commissie belast met de behandeling van en de advisering over klachten.

2. Het bestuursorgaan kan de persoon of commissie slechts in het algemeen instructies geven.