Rb. Rotterdam 11 juli 2013, ECLI:NL:RBROT:2013:5003

Boete wegens overtredingen van het spamverbod in artikel 11.7, eerste en derde lid, aanhef en onder b, van de Telecommunicatiewet (oud) wegens het verzenden van ongevraagde fax- en emailberichten aan abonnees die natuurlijke personen zijn en het niet naar behoren werken van de bij de emails geboden afmeld¬mogelijkheid. Gelet op artikel 1.1, aanhef en onder p, Tw is het niet relevant of de geadresseerden zich als onderneming presenteren, maar gaat het erom op welke wijze de geadresseerde is geregistreerd bij zijn provider. Aan de algemene informatie hierover op de website van verweerder kan geen gerechtvaardigd vertrouwen worden ontleend. De beperking van de verdedigingsmogelijkheid doordat eisers geen kennis heeft kunnen nemen van de vertrouwelijke gegevens van de klagers weegt niet op tegen de privacybelangen van de klagers en verweersters belang bij de bescherming van die belangen. Het klachtenregistratiesysteem van verweerster biedt naar het oordeel van de rechtbank voldoende waarborgen dat de via spamklacht.nl binnengekomen klachten in beginsel afkomstig zijn van abonnees die natuurlijke personen zijn. Verweerster heeft dit onderzocht door de gegevens van vijf klagers te verifiëren bij hun internetserviceprovider. Een geldige afmeldmogelijkheid is een functionerende afmeldmogelijkheid (zie ook CBb 2 juli 2010, LJN BN0534) Het onder punt 4.3 van het Handhavings¬beleid spam aangegeven beleid dat bij een niet ernstige overtreding van artikel 11.7 Tw in beginsel wordt gewaarschuwd is redelijk. In casu acht de rechtbank het niet onredelijk dat verweerster heeft afgezien van het geven van een waarschuwing.

De uitspraak op rechtspraak.nl