Art. 3 Organisatiebesluit dienst van de huurcommissie 2024, Structuur en leiding: de Operatie

Organisatiebesluit dienst van de huurcommissie 2024

1. De Operatie staat onder leiding van twee strategisch managers.

2. De Operatie bestaat uit vier ketens waarbij in elke keten één zaaksoort centraal staat. De vier ketens zijn Puntengeschillen, Gebrekengeschillen, Servicekosten en Huurverhoging.

3. De ketens hebben elk afzonderlijk één of meerdere zaaksoort-teams. Er is een apart team Bouwkundige onderzoeken t.b.v. gebreken, puntentelling en combi-zaken.

4. Éen strategisch manager is integraal eindverantwoordelijk voor de teams binnen de keten Puntengeschillen, het team binnen de keten Gebrekengeschillen alsook het team Bouwkundige onderzoeken.

5. Éen strategisch manager is integraal eindverantwoordelijk voor de teams binnen de keten Servicekosten en het team binnen de keten Huurverhoging.