Art. 15 COA klachtenregeling voor de htl, Onafhankelijke klachtadviescommissie
COA klachtenregeling voor de htl
De onafhankelijke klachtadviescommissie zendt een rapport van haar bevindingen, waaronder het verslag van het horen, gelijk met een advies en eventuele aanbevelingen, zo spoedig mogelijk na afloop van haar werkzaamheden inzake de betrokken klacht, aan het COA.