Art. 7 Klachtenregeling TloKB, Staken behandeling

Klachtenregeling TloKB

1. In iedere fase van de klachtbehandeling kan de TloKB nagaan of de klager door middel van een informele afhandeling van zijn klacht tevreden gesteld kan worden.

2. Zodra de TloKB naar tevredenheid van de klager aan diens klacht tegemoet is gekomen, vervalt de verplichting tot het verder toepassen van deze regeling.