Art. 1 Klachtenregeling BFT 2021, Begripsbepalingen

Klachtenregeling BFT 2021

In dit reglement wordt verstaan onder:

a. het BFT: het Bureau Financieel Toezicht;

b. de klager: degene die een klacht indient en/of diens gemachtigde;

c. de aangeklaagde: degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft;

d. klacht: een klacht die betrekking heeft op een gedraging jegens de klager;

e. afdeling JZH: afdeling Juridische Zaken en Handhaving van het BFT;

f. Awb:

Algemene wet bestuursrecht.