Art. 7 Klachtenregeling TNO 2005, Klachtenbehandelaar
1. Klachten worden behandeld door:
a. Indien het klachten over medewerkers van een kerngebied of staforgaan betreft: de desbetreffende directeur.
b. Indien het klachten over een directeur van een kerngebied of staforgaan betreft: de Raad van Bestuur.
c. Indien het klachten over de Raad van Bestuur betreft: de Raad van Toezicht.
d. Indien het klachten over de Raad van Toezicht betreft: de Raad van Toezicht.
e. Indien het klachten over de Raad voor het defensie-onderzoek betreft: de Raad voor het defensie-onderzoek.
2. Klachten die geen specifieke personen betreffen worden behandeld door de directeur van het kerngebied of het staforgaan onder wiens verantwoordelijkheid de gedraging jegens de klager valt.