Bijlage 4 Model Jaarverslaggeving 2016 CAK: definities kengetallen en prestatie-indicatoren

Model Jaarverslaggeving 2016 CAK

In deze paragraaf zijn de kengetallen en prestatie-indicatoren opgenomen die het CAK in de bestuurlijke verantwoording moet opnemen. Het CAK vermeldt de kengetallen en prestatie-indicatoren voor het verslagjaar en het voorafgaand jaar. Met het oog op eventuele controles achteraf legt het CAK duidelijk vast, hoe de aan de kengetallen en prestatie-indicatoren ten grondslag liggende gegevens tot stand zijn gekomen. Categorie Kengetal Omschrijving Definitie Ouderbijdrage Jeugdwet KC0201 Opgelegde ouderbijdrage in € 1.000 Het totaalbedrag van opgelegde ouder bijdragen, afgerond op € 1.000. KC0202 Ontvangen ouderbijdragen in € 1.000 Het in het huidig verslagjaar ontvangen en gerestitueerde bedrag op de rekeningen, dat betrekking heeft op ouderbijdragen, afgerond op € 1.000. KC0203 Openstaand saldo in € 1.000 Het totaalbedrag van de openstaande posten per ultimo rapportagedatum. KC0204 Totaal aantal bijdrageplichtingen Totaal aantal (unieke) bijdrageplichtigen in het verslagjaar voor de ouderbijdrage. KC0205 Totaal aantal jeugdigen Aantal jeugdigen waarvoor ouderbijdrage is ontvangen. KC0206 Aantal bezwaarschriften Het aantal in het huidig verslagjaar ontvangen bezwaarschriften gesplitst naar status (ontvangen, afgehandeld, onderhanden). KC0207 Aantal beroepzaken Het aantal in het huidig verslagjaar ontvangen (hoger) beroepen, gesplitst naar status (ontvangen, zelf ingesteld, afgehandeld, gegrond, ongegrond). KC0208 Aantal calls Het aantal in het huidig verslagjaar binnengekomen calls. Aantal calls – redenen Over de in het huidig verslagjaar beantwoorde calls worden de belangrijkste vijf redenen getoond. Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten KC0701 Bedrag betalingen in € 1.000 Het totaal bedrag aan in het huidig verslagjaar uitgekeerde Wtcg-betalingen, gesplitst naar het betreffende Wtcg-jaar en forfaitcategorie. KC0702 Aantal niet uitgevoerde betalingen Het aantal niet uitgevoerde betalingen vanwege het ontbreken van klantgegevens ten aanzien van de uitbeta