Art. 1 Klachtenregeling CBS, Definities

Klachtenregeling CBS

In deze regeling wordt verstaan onder:

a. Het CBS: het Centraal bureau voor de statistiek, zoals genoemd in de Wet op het Centraal bureau voor de Statistiek (Stb. 2003, 516);

b. Awb: de Algemene wet bestuursrecht;

c. Klacht: iedere uiting van ongenoegen over een gedraging, handeling of nalaten door (een medewerker van) het CBS.

d. Klachtenbehandelaar: een medewerker van het CBS die de klacht behandelt en die niet bij de gedraging waarop de klacht betrekking heeft, betrokken is geweest.