Art. 1 Regeling landelijke voorziening Omgevingsloket Online, Algemeen

In deze regeling wordt verstaan onder:

calamiteit: een storing die haar oorzaak heeft buiten de landelijke voorziening;

helpdesk: helpdesk landelijke voorziening Omgevingsloket Online;

minister: Minister van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer;

werkdag: dag niet zijnde een zaterdag, zondag of algemeen erkende feestdag als bedoeld in de Algemene termijnenwet;

werkuur: een uur op een werkdag tussen 08.00 uur en 18.00 uur.