Art. 6 Kr UWV, Ontvangstbevestiging

Klachtenreglement UWV 2009 (Kr UWV)

1. UWV bevestigt de ontvangst van de klacht schriftelijk binnen 3 werkdagen.

2. In de ontvangstbevestiging wordt vermeld:

a. de klachtomschrijving;

b. de termijn van afhandeling;

c. de verdere procedure;

d. de contactpersoon;

e. de mogelijkheid te worden gehoord of daarvan af te zien.

3. UWV zendt een klacht tot behandeling waarvan kennelijk een andere instantie bevoegd is onverwijld naar die instantie door onder gelijktijdige mededeling daarvan aan de indiener.

4. UWV zendt een klacht die niet voor hem bestemd is en ook niet wordt doorgezonden binnen 3 werkdagen terug aan de indiener.