Art. 10 Klachtenregeling Informatie Beheer Groep, Onderzoek

Klachtenregeling Informatie Beheer Groep

1. Onmiddellijk na ontvangst van de klacht wordt het onderzoek gestart.

2. Ten behoeve van het onderzoek heeft de klachtenfunctionaris de bevoegdheid om binnen de organisatie vrijelijk mondeling en schriftelijk informatie in te winnen.

3. De medewerkers zijn verplicht desgevraagd aan het onderzoek hun medewerking te verlenen.