Art. 77d BGfo Wft, Informatieverstrekking in het kader van een overeenkomst op afstand

Besluit Gedragstoezicht financiële ondernemingen Wft (BGfo Wft)

1. Een financiëledienstverlener die gebruik maakt van online-instrumenten biedt op verzoek van een consument voorafgaand aan de totstandkoming van een overeenkomst op afstand en, in gerechtvaardigde gevallen, na het aangaan van de overeenkomst, menselijke tussenkomst in dezelfde taal aan als waarin de precontractuele informatie aan de consument is verstrekt.

2. Het eerste lid is van overeenkomstige toepassing op beheerders van beleggingsinstellingen, beheerders van icbe’s, beleggingsondernemingen en betaaldienstverleners.