Art. 7 Klachtenregeling ongewenste omgangvormen Financiën 2004

Klachtenregeling ongewenste omgangvormen Financiën 2004

De vertrouwenspersoon heeft in ieder geval de volgende taken:

a. het fungeren als aanspreekpunt voor personen die met ongewenste omgangsvormen worden geconfronteerd;

b. het opvangen en het verlenen van de nazorg aan de personen, bedoeld onder a;

c. het adviseren van klagers over eventueel verder te ondernemen stappen;

d. het op verzoek van de klager ondernemen van stappen gericht op het zoeken naar een oplossing;

e. het op verzoek begeleiden van personen die overwegen een klacht in te dienen bij de commissie;

f. het verzorgen van een jaarverslag voor het bevoegd gezag.