Rb. Amsterdam 27 januari 2021, ECLI:NL:RBAMS:2021:204

Reisovereenkomst pakketreis. Bedevaartreis non-conform; voldoet niet aan redelijke verwachtingen. Meerdere klachten. Schadevergoeding slecht hotel toegewezen. Aanvullende immateriële schadevergoeding afgewezen.