HR 22 december 2009, ECLI:NL:HR:2009:BK3585
Procesrecht. Bindend advies. Vordering bank te veroordelen tot betaling van het bedrag dat in bindend advies is toegewezen. Commissie van Beroep DSI heeft na bindend advies het onderzoek heropend toen bleek dat geen rekening was gehouden met stukken die klager bij de Commissie had doen bezorgen. Al-leen ernstige gebreken kunnen meebrengen dat het naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid on-aanvaardbaar is de wederpartij te houden aan de door een bindend adviseur in opdracht van partijen gegeven beslissing over een geschil (vgl. HR 12 september 1997, NJ 1998, 32). In het licht van het beginsel van hoor en wederhoor kon Commissie van Beroep tot oordeel komen dat behandeling van geschil, uitge-mond in een bindend advies, dermate gebrekkig was dat het geschil in zijn geheel opnieuw diende te wor-den behandeld.