Hof Arnhem-Leeuwarden 31 oktober 2023, ECLI:NL:GHARL:2023:9211

Overeenkomst tot grensoverschrijdend vervoer van een persoon. De consument betaalt de overeengekomen kosten van repatriëring zijn met COVID besmette vader vooruit. De (internationale) betaling neemt enkele dagen in beslag. Vrijwel gelijk met de ontvangst daarvan door de vervoerder trekt de consument de opdracht in. Zijn vader overlijdt een dag daarna. De vervoerder kan zich volgens het hof niet beroepen op artikel 7.2 van haar algemene voorwaarden, waarin staat dat de consument 100% van de overeengekomen vergoeding is verschuldigd if repatriation has .. started. Dit beding is namelijk voor de consument nadeliger dan regelend recht (artikel 8:90 BW) en oneerlijk in de zin van EG-Richtlijn 93/13. De vervoerder heeft recht op vergoeding van haar schade, maar van schade is in dit geval onvoldoende gebleken.

De uitspraak op rechtspraak.nl