Motie 31521-14 Aptroot en Roemer over een jaarlijkse rapportage over ingediende klachten

Motie, 12 februari 2009

Indieners: Ch.B. Aptroot, E.G.M. Roemer

Dossier 31521

verzoekt de regering om van gemeenten, AWBZ-instellingen en zorgverzekeraars te eisen dat er voor 1 juli 2009 een goede klachtenregeling is, inclusief een jaarlijkse rapportage van de klachten, beoordeling en afhandeling, die voor 1 maart van het volgende jaar aan de regering wordt aangeboden; verzoekt de regering voorts om de Kamer jaarlijks voor 15 april te rapporteren over de klachten in het voorgaande jaar, voor het eerst voor 15 april 2010 over de klachten in de periode 1 juli tot 31 december 2009